SOC 2 ou ISO 27001 : Quel framework de conformité choisir ?
Jeff Sowell · 2026-04-09 · Conformité
Les deux prouvent que vous prenez la sécurité au sérieux, mais ils s'adressent à des publics différents. Voici comment choisir — et pourquoi de nombreuses entreprises finissent par adopter les deux.
Deux frameworks, une seule question
Si vous êtes une entreprise SaaS en croissance, un prestataire de services ou toute entreprise qui traite des données clients, on vous a probablement déjà demandé : "Avez-vous SOC 2 ?" ou "Êtes-vous certifié ISO 27001 ?" Parfois les deux dans la même semaine.
Les deux frameworks démontrent que votre organisation gère efficacement la sécurité. Mais ils viennent de mondes différents, s'adressent à des publics différents et fonctionnent différemment. Choisir le bon (ou les deux) dépend de vos clients, de votre marché et de vos plans de croissance.
SOC 2 : le standard américain
De quoi s'agit-il : Un framework d'audit développé par l'AICPA (American Institute of Certified Public Accountants). Un rapport SOC 2 est émis par un cabinet d'experts-comptables agréé après audit de vos contrôles selon les Trust Services Criteria.
Qui le demande : Principalement les entreprises américaines. Si vos clients sont des grandes entreprises américaines, ils demanderont SOC 2. C'est le standard de facto pour les éditeurs SaaS, les fournisseurs cloud et les services technologiques en Amérique du Nord.
Comment ça fonctionne :
- Type I : L'auditeur évalue la conception de vos contrôles à un instant T
- Type II : L'auditeur teste que les contrôles ont fonctionné efficacement sur 3 à 12 mois
- Le rapport est émis par l'auditeur ; vous le partagez avec vos clients sous NDA
- Ce n'est pas une certification — c'est une attestation avec l'opinion de l'auditeur
Trust Services Criteria (choisissez ce qui s'applique) :
- Sécurité (obligatoire) : Les critères communs — contrôles d'accès, monitoring, réponse aux incidents
- Disponibilité : Uptime, plan de reprise d'activité, monitoring de performance
- Intégrité du traitement : Précision et complétude du traitement des données
- Confidentialité : Protection des données et restrictions d'accès
- Vie privée : Traitement des informations personnelles selon les engagements
Délai : 3 à 6 mois de préparation, puis 3 à 12 mois d'observation pour le Type II.
Coût : 15 000 € à 50 000 € pour l'audit, plus les coûts de préparation. Une plateforme GRC réduit significativement le temps de préparation.
ISO 27001 : le standard mondial
De quoi s'agit-il : Une norme internationale publiée par ISO/IEC pour les systèmes de management de la sécurité de l'information (SMSI). La certification est délivrée par un organisme de certification accrédité après un audit formel.
Qui le demande : Les entreprises internationales, les grandes entreprises européennes, les agences gouvernementales et les organisations dans des secteurs régulés à l'échelle mondiale. Si vous vendez en dehors de l'Amérique du Nord, ISO 27001 est souvent exigé. En France, ISO 27001 est particulièrement reconnu et souvent demandé par les ETI, les grands comptes et les acteurs publics.
Comment ça fonctionne :
- Audit Stage 1 : L'organisme de certification examine la documentation de votre SMSI
- Audit Stage 2 : Audit sur site (ou à distanc